Lei Geral de Proteção de Dados

1. Nosso compromisso

A CONTROLDINFORMATICA respeita e protege os dados pessoais de clientes, parceiros e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e as diretrizes da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

2. Encarregado de Dados (DPO)

O nosso Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer) está disponível para questões sobre privacidade e exercício de direitos:

• E-mail: contato@controldinformatica.com.br
• Empresa: CONTROLDINFORMATICA
• Endereço: Betim, Minas Gerais — Brasil

3. Dados que tratamos e bases legais

• Dados de contato (nome, e-mail, telefone) — base: consentimento ou execução de contrato.
• Dados de navegação (IP, cookies analíticos) — base: legítimo interesse ou consentimento.
• Dados contratuais (informações da empresa, CNPJ) — base: execução de contrato e obrigação legal.

4. Seus direitos como titular

Conforme o Art. 18 da LGPD, você tem direito a:

• Acesso: confirmar e acessar seus dados pessoais.
• Correção: solicitar correção de dados incompletos ou inexatos.
• Anonimização ou exclusão: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
• Revogação do consentimento: a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento anterior.
• Oposição: ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
• Informação: sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer direito, envie solicitação para contato@controldinformatica.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

5. Transferência internacional de dados

Quando utilizamos ferramentas de terceiros (como serviços de nuvem ou analytics) que podem processar dados fora do Brasil, exigimos que esses prestadores adotem padrões equivalentes de proteção, em conformidade com o Art. 33 da LGPD.

6. Incidentes de segurança

Em caso de incidente que possa afetar seus dados, notificaremos os titulares afetados e a ANPD no prazo previsto pela legislação, com informações sobre a natureza do incidente, os dados envolvidos e as medidas adotadas.

7. Cookies e rastreamento

Para informações detalhadas sobre o uso de cookies, consulte nossa Política de Cookies.

8. Contato e reclamações

Caso suas solicitações não sejam atendidas de forma satisfatória, você pode encaminhar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) por meio do portal gov.br/anpd.

Ver também: Privacidade · Termos de Uso · Cookies